Proces gwarancyjny na oświetlenie rowerowe
Jak wszystkie produkty OSRAM, nasze lampki rowerowe to produkty wysokiej jakości, które zostały dokładnie sprawdzone. Dlatego OSRAM oferuje 2-letnią gwarancję.
Gwarancją objęte są następujące produkty:
- LEDsBIKE RACE 50 SET
- LEDsBIKE RACE 80 SET
- LEDsBIKE RACE 100 SET
Gwarancja działa w następujący sposób:
Oświetlenie rowerowe LEDsBIKE, które nie działa prawidłowo w wyniku wady produktu w okresie kilku lat, jest objęte gwarancją OSRAM.
Aby otrzymać produkt zastępczy, należy przesłać wadliwy produkt w opakowaniu ochronnym wraz z paragonem fiskalnym i opłatą pocztową uiszczoną przez nadawcę na adres kontaktowy firmy OSRAM w swojej okolicy, zapewni to bezpłatną wymianę. W indywidualnych przypadkach otrzymasz podobny produkt lub notę kredytową w wysokości ceny zakupu. Ustawowe prawa do wadliwych towarów pozostają nienaruszone.
Użyj poniższych instrukcji.
Pobierz: Proces reklamacji, etykieta wysyłkowa i formularz roszczenia gwarancyjnego Roszczenie gwarancyjne: Instrukcja krok po kroku Serwis OSRAM: Lista adresów gwarancyjnych